細川敏孝氏が特に大切にしている、すべての人の利益とは
株式会社NICOの細川敏孝氏の思いというのはその社名からもわかるように、
関わる人すべてをニコニコ笑顔にすることを目的としています。
ビジネスというのは誰かが得をすればいいというのではなく、
すべての人が得をするのが理想だと考える細川敏孝氏は利益を追求するだけでなく、
経営をしていくことを仕事をすることも楽しむことが
重要だという強い思いがあるのです。
そのため、顧客重視の考え方で常に最高のサービスを
提供するのに努力は厭わないというのが、
細川敏孝氏の意志となっています。
細川敏孝氏はセミナー事業を行っていますが、
依頼者の利益だけでなく依頼者のサービスを利用する顧客まで
ワクワク感を感じることができる商品が重要だという考えています。
コンサルティングを行う場合、
クライアントが収益さえ上げればそれでいいと考える人も多いものですが、
細川敏孝氏はそのような考えは決して経営をしていくうえで
プラスになることだとは考えず、
顧客の顧客も満足させてようやく意味のあるものだという思いを持っています。
ニコニコの笑顔が広がれば社会は豊かになっていき、
楽しい社会が築かれることになります。
そして、それは日本だけでなく全世界に広めていくのが細川敏孝氏の思いなのです。